Normaal gesproken ontvangt u een bevestigingsbericht met de door u gemaakte bestelling.
Het kán voorkomen dat u dit bericht niet in uw mailbox zult aantreffen !
U heeft géén bevestigingsbericht ontvangen ?
Als u gebruik maakt van een "ander" e-mail adres dan die van uw eigen provider zoals "Hotmail, gmail, yahoo" of soortgelijke (gratis) adressen. Deze zien vaak (9 v/d 10 keer) het bevestigingsbericht als Spam, waardoor u dit mailtje in het ergste geval nooit onder ogen krijgt. Spamfilters van uw eigen provider kunnen ook zo "scherp" staan ingesteld dat uw bevestiging als Spam wordt gekenmerkt.
Wat moet ik doen als ik géén bevestigingsbericht heb ontvangen?
Stuur een bericht via ons contactformulier met als onderwerp "Bevestigingsbericht niet ontvangen" via uw normale e-mail adres (voor zover mogelijk en beschikbaar).
Vermeld erbij uw naam en wat u besteld heeft en wij zorgen ervoor dat u alsnog uw bericht ontvangt.
|
